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Mini FAQ

Livraison

La livraison est offerte en France dès 30€ d'achat.

Nos délais varient entre 1 et 30 jours selon les stocks, la personnalisation et la destination.

Les produits brodés sur commande nécessitent un délai de confection supplémentaire.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous expédions en France et à l’international. Les frais et délais varient selon le pays.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.

Garantie

Garantie satisfait ou remboursé :

Vous avez 30 jours pour nous contacter si le produit ne vous
convient pas.

Nous proposerons alors :

- un échange

- un remboursement ou avoir

Le retour du produit est à vos frais.

 

Paiement :

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, et PayPal.

Toutes les transactions sont 100 % sécurisées.

Infos pratiques

Comment entretenir mes articles brodés ?

Lavez vos produits à 30° sur l’envers, sans sèche-linge, pour préserver la qualité du fil et de la broderie.

Êtes-vous engagés auprès d’associations ?

Oui. L’équipe de Lehaïm Store soutient plusieurs associations en Israël œuvrant pour l’enfance et la solidarité.

Comment vous contacter ?

Par e-mail : contact@lehaimstore.com
Ou via le formulaire de contact du site.

Puis-je personnaliser un article ?

Oui, écrivez-vous !


Puis-je retourner un article ?

Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour demander un retour, sauf pour les articles personnalisés.

Comment effectuer un retour ?

Contactez nous à contact@lehaimstore.com avec votre numéro de commande. Nous vous indiquerons la marche à suivre.

Comment passer commande ?

Il vous suffit d’ajouter les articles souhaités à votre panier, puis de valider votre commande en suivant les étapes de paiement sécurisées.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Les commandes sont traitées rapidement. Si vous souhaitez la modifier ou l’annuler, contactez nous au plus vite à contact@lehaimstore.com — nous ferons notre possible selon l’avancement de la préparation.

Demande personnalisée

Contactez nous via le formulaire ou sur Instagram (lehaim_store) pour une commande personnalisée / groupée

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